Chez optical-center.com nous vous garantissons un service hors pair
Afin d'écourter votre attente optical-center.com a mis en place un nouveau service de logistique et a sélectionné un expéditeur fiable et rapide.
Dès réception de votre commande, celle-ci est traitée. Les produits en stock sont expédiés le jour même et un email vous est envoyé vous faisant part du délai approximatif de votre réception.
Le cas échéant, votre produit d'optique est commandé automatiquement chez le fournisseur et vous sera expédié dès réception.
Avant expédition de votre produit, nous vérifions qu'il corresponde parfaitement aux normes de qualité et à votre commande. Une fois les tests validés, nous l'expédions vers votre domicile le jour même.
Les commandes passées aux heures fermées ou durant les jours fériés sont traitées dès notre retour. Ensuite, ICS se charge de vous faire parvenir votre colis au plus vite selon la convention d'envoi standard.
Seule une rupture de stock chez le fournisseur ou une grève des services postaux peuvent prolonger votre délai d'attente. Auquel-cas nous vous en informerons et tacherons de vous proposer une solution alternative.
L'équipe d'Optical-center.com composée d'acheteurs sur le web sait combien chacun d'entre nous est pressé de profiter de son achat, c'est pourquoi elle met tout en œuvre pour que vous puissiez profiter de vos lunettes ou de vos lentilles au plus vite.
Assistance et conseils
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*(Prix d'un appel local au Quebec)